お世話になっております、清光です。
引越営業を10年、見積は1万件以上こなしております。
その経験を活かして、皆様に引越に関する有益な情報をお送りできればと思い、日々投稿活動をしております。

「新居に運んだはいいものの、冷蔵庫やドラム式の洗濯機がドアを通らなかった」——そんな最悪の事態、他人事だと思っていませんか?
実はこれ、現場ではよくあるトラブルなんです。しかも当日その場で気づいても、私たち業者にはどうにもできません。この記事では、搬入できない事故を引越し前の採寸だけで確実に防ぐ方法を、測る場所・目安の数字までまとめてお伝えします。

搬入前に玄関ドアの有効開口を測る手元
玄関ドアは開けた状態の実寸を測る

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なぜ「入らない」が起きるのか——業者にも打つ手がない理由

ここだけの話ですが、搬入で一番ヒヤッとするのが大型家電です。特にドラム式洗濯機と大型冷蔵庫。
営業としては引越先が見れない、見れても実物がないため「恐らく」でしかお話ができません。
お客様によく間取り図を見せていただくのですが、本音は「こんなの見てもわからないんだよなぁ」なんですよ。
だって、あの間取り図って壁の中心から手すりを併せて90cmとかいてあるものが殆どで、我々のような営業からすると、実数書いてないためお答えできないのが本音なんです。

「たぶん大丈夫でしょう」と流してしまう営業もよくいます。
なぜなら、契約してしまえばこちらのものですからね。
ただ、個人的にはあまり好きではないので、大物は事前に通らない可能性を説明させていただいております。

数センチ単位でドアや廊下の角に引っかかると、通らないとか引越って難しいですよね。

当日入らないと分かっても、業者にできるのは「ここに置いていきます」か「お客様の方で処分してください」のどちらか。搬入できなかった家電の責任は取れないんです。だからこそ、事前の採寸が唯一にして最強の予防策になります。引越し先の間取りを事前に調べておくことが、本当に大切なんです。

引越し前に測るべき搬入経路と3つの寸法

ポイントは、家電そのものだけでなく「玄関から設置場所までの通り道すべて」を測ること。目安はシンプルで、本体の幅+約5~10cmの開口があれば安心です(手を添えて運ぶ余裕分)。下の表の順に確認してください。

測る場所 目安 チェックポイント
本体(冷蔵庫・洗濯機) 幅・奥行・高さ ドラム式は幅60cm・奥行65cm・高さ105cm前後、重さ80kg前後が主流
玄関ドア・室内ドア 本体幅+10cm ドアの「有効開口」で測る。郵便受けやドアストッパーの出っ張りも忘れずに
廊下の曲がり角 本体の対角線 90度に曲げて運べるか。まっすぐの幅だけでなく角の対角を確認

加えて、洗濯機なら防水パンの内寸と排水口の位置も要チェックです。防水パンは内寸64cm角が多いですが、ドラム式は脚の間隔が広く、パンに脚が収まらず設置できないケースがあります。冷蔵庫は上部の放熱スペース(左右・上に数cm)も見ておくと安心です。

実例:出すときが怖いドラム式

経験上よくあるケースですが、幅60cmのドラム式洗濯機を新居へ運んだところ、玄関ドアの有効開口が61cm。
途中までは2名で作業出来たのですが、最後は1名で壁を摺りつつ押し込む形となりました。
もちろん、お客様承諾はいただいてからの作業しております。
また、取付は協力会社の作業だったのですが、部品代で2万円近くの請求があがったとお客様からの報告を頂きました。

読者が次に気になる疑問に先回り

Q. メジャーが無いときは? → スマホの採寸アプリより、100円ショップのメジャーが確実です。ドアは「開けた状態の実寸」を測ってください。

Q. 少しキツそうな時は? → 見積もり時に必ず伝えてください。業者は玄関ドアを蝶番から外す、洗濯機のフタや脚を外すなどの手を持っています。当日いきなりより、事前相談なら対応の幅が段違いです。追加料金や積み残しといった当日のトラブルについては、引越のときのよくあるトラブルとその対策(追加料金や積残し編)もあわせてご覧ください。

Q. 吊り上げ搬入になったらいくら?
→ 窓やベランダからクレーン等で入れる場合、最低2万5千円の追加になることが多いです。金額は現場条件で幅がありますが、事前に採寸して分かっていれば見積もりに織り込めます。

まとめ——測るだけで当日の事故はほぼ防げる

  • 搬入トラブルは業者にも打つ手がない。防げるのは事前の採寸だけ
  • 本体だけでなく、玄関ドア・室内ドア・廊下の曲がり角まで測る
  • 目安は「本体幅+約10cm」の開口。曲がり角は対角線で確認
  • 洗濯機は防水パンの内寸と排水位置、冷蔵庫は放熱スペースも見る
  • キツそうなら見積もり時に相談。ドア外し等で通せることも多い

=この5分の採寸をやっておくだけで、引越し当日に冷蔵庫や洗濯機が入らず立ち往生する事故と、余計な出費をまるごと避けられます。

こちらの情報が、皆様に役立てたら嬉しく思います。
引越しに関する投稿をお送りしようと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

また、皆様からの質問やご意見お待ちしております。

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